年，如果有关键词，我想出一个词：浮躁。这一年，从互联网思维到互联网喧闹，从O2O到互联网焦虑，国人造出了很多新名词来体现时代的“创新”速度；互联网公司叫嚣着“颠覆”这个词，他们还没有做好自己，就开始谋划着颠覆别人；很多企业所谈的互联网思维其实只是用营销模式的优化来实现短期爆发，他们忘记了客户价值这一基本底线，互联网思维下的产品并没有创新，并不能让客户满意，而产品质量和管理问题却比比皆是。如果忽视工业化能力和组织基础管理能力的建设，忽视客户对产品和服务的基本要求，这种忘记了常识的浮躁管理只能将企业带向歧途，这种互联网浮躁正在让企业家自我鄙视制造业而寻求机会主义，这是巨大的社会危机。这一年，中国的改革也进入深水区，一个个深层次问题被挖出、一个个高官落马、一个个所谓企业家和首富入狱，让我们突然认识到表面光鲜的政治和商业环境其实败絮其中、并不干净。那些大老虎和小苍蝇的翻云覆雨让辛苦劳作的民众惊讶，他们违背了最基本的政治理想和商业伦理而获得了巨大的商业利益，官商勾结比比皆是、巧取豪夺，漂亮文字的企业核心价值观正在被自我践踏，商业和管理那些崇高的理念和伦理正在被利益玷污。这一年，管理理论也在一片喧哗和浮躁中：海尔造出了很多新的管理理论，然而事实是大量裁员和对员工的伤害；国企改革热闹非凡，然而最显见结果却是无休止的加班和全面的降薪，最终触动的还是国企最基层员工的利益；所谓的管理大师叫喊着不要流程了、不要组织了、不要KPI了、让公司都变成平台、让员工都变成老板，这种和互联网思维一样的浮躁管理理论其实没有一个成功案例。管理不在于知，而在于行，今天太多的理论模型和哗众取宠的管理思想让企业管理走向歧途，我们太需要脚踏实地的管理和执行了。这一年，还有很多“企业家”粉墨登台开始唱戏：雷军和董阿姨从企业家变成了相声演员，一场没有休止的打赌让我们看到了他们所谓成功背后的浮躁、狂妄、自大与目中无人，企业之间的合理商业竞争也演化成为口水战和小丑骂街；京东强哥热热闹闹在大众
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